对我来说，目前为止唯一的解决方案（每个微软支持）是硬重置手机。
我有一个古老的Lumia运行windows手机8.1，它在我的应用程序有相同的问题。

For me the only solution so far (per microsoft support) is to hard reset your phone. I have an ancient Lumia running windows phone 8.1 and it is having the same issue in my app.

我实际上认为

此外，您还应该采取措施避免WP应用程式中的相机问题：

Also things you should do to help avoid camera issues in your WP app:

• 假设您使用cordova，请检查视频对象是否具有最大
  z-index，并检查其是否未在您的应用程序下堆叠。




• 实现cordova-camera-plugin 2.0.0，修复了$ b $之类的东西，如果你也使用angular，一些按钮类型在IE上点击两次， b在照相机中轻按两次并使其崩溃

我希望这可以帮助您痛苦的 。

I hope this helps you in your painful quest.