首先查看你的电脑是否有叹号，如果有的一般是获取IP失败，可以在路由器端设置固定IP试一试。如果直接是红*叉*的话应该是网卡没有开启或是驱动不正常，建议你重新安装驱动试一试，另外也可以使用疑难解答功能来解决问题。

楼主你好！

查看路由器设置的工作模式手机是否支持，比如说早期手机只能支持到80211.B 路由器nw711支持的无线标准：ieee 802.11n、IEEE 802.11g、IEEE 802.11b， 有线标准：IEEE 802.3、IEEE802.3u，如果设置为N模式。你的手机只能支持到G模式。就无法连接！然后再检查你的主网线是否有问题，其次你的网费是否已经用完，再次检查级拨号帐号和密码是否出错，再不行可能你IP设置有问题。