更新时间:2022-06-09 01:00:39
组织内部有很多业务管理制度、表单,但是,却常常因为管控不到位无法真正落地。怎么通过电子流程实现上下协同运作,让企业制度落地?
目前,组织的协同办公早已从基础的流程审批逐渐向目标与执行、业务与财务的融合转变。随着线上办公、远程办公的不断增加,如何通过流程优化管理,实现协同运作、加强一体化管理,已经对众多组织提出全新挑战。
针对以上需求,泛微协同办公系统通过不断打磨自身产品,打破过去仅仅局限于某个具体流程的优化,更多通过点、线、面结合的方式,推动组织制度在协同系统落地。
“流程面”的优化是指流程运行的目标、流程对应的业务模式、流程运行所需的人、财、物资源配套都与企业的制度相匹配。
BPM以资源内外协同为目标,帮助组织打造上下统一的业务流程管理体系,打造“执行-管理-决策”闭环,以业务协同,提升组织整体竞争力:
① 泛微是根据组织目标及计划预算制定流程,通过目标及计划预算制定,确定各业务流程领域的流程目标以及需要的资源支持,形成具体的业务运营计划。
② 业务运营流程的构建是和企业的目标及流程目标相匹配,如企业目标要求快速响应市场,则供应链流程的设计优化更多考虑如何提高效率。
③ 最后,通过运营流程中的信息反馈,进行目标执行监控,从而形成目标到运营的闭环管理。
(决策-管理-执行闭环管理)
(各模块协同,打造数据共享网络)
泛微以优化流程执行效率为目标,全面优化流程“线”,也就是端到端的优化。
所谓端到端,就是起点从组织的目标计划制定,终点到通过执行评估改进,完整地解决某一问题。重点是以下三点:
① 设置面向整体流程的绩效目标,使端到端流程线上的每个岗位朝着同一目标努力,以避免流程环节中的各个部门同向不同力。
② 通过实现管理前置,以减少流程返工造成的浪费;比如费用报销流程,一定是出纳先审核表单,看看是否符合财务规范,不然各级领导审核后,出纳再给打回,浪费时间。
(智能报销审批流程)
众多组织内部虽然已经形成了基本的业务管理制度,但是,在实际的执行效果却不是很理想。泛微正在通过“流程点”优化,搭建标准化电子业务流程体系,帮助组织统一业务执行过程,规范业务管理。
1、流程配置精细化,分析、决策有依据
人员快速扩张,岗位交替频繁,即使规定了流程由谁来做,流程执行的结果也会有明显差异。
因为不清楚如何做,缺乏具体的表单模板、操作标准规范,从而使流程不具有可操作性。
泛微建议:
流程“点”的优化主要是通过表单模板实现精细化管理,通过流程配套表单模板,将流程管理思路进行落实和可操作化;
同时表单模板制定中应考虑将流程的检查要求、专业知识通过模板固化,直接呈现在使用者面前,以固化***实践,实现知识的共享和标准化复制;
最后,需要关注的还有表单模板的字段优化,字段尽量是选择框或下拉框,通过标准化字段信息,为后续的数据分析奠定基础,通过数据分析促进流程优化和提供决策支持。
(智能流程表单展示)
(流程驱动审批制度落地)
泛微流程管理体系以权限管理为基础,围绕组织职能岗位建立层级明确、权限清晰的线上审批网络。以电子业务流程体系,驱动组织业务管理制度落地,在表单、权限的灵活配置下,明确流程审批节点,实现业务信息共享,形成以岗位为索引的智能流程体系。
有效帮助组织提升业务管理效率,让大型组织内部快速实现管理复制,规范业务管理过程,提升组织管控力。