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09年全年的case处理总量
09年全年的case处理总量
更新时间:2021-11-16 06:23:24
把自己09年的ticket总量整理了下,以回顾下这一年的历程。
随着工作熟练程度及其他因素,自己的故障处理效率不断提升。这里录入的最多只有其中的一半数量而已。因为有时候一边要处理问题,一边要录入系统是很麻烦的一件事,而往往是处理完这个case,下个case接着就到了,等到有空录入ticket的时候,就已经把之前的都忘了。
本文转simmy51CTO博客,原文链接:http://blog.51cto.com/helpdesk/265014
,如需转载请自行联系原作者
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