据英国《金融时报》10月10日报道，近些年来，大批印度新兴科技公司纷纷提供在线购物服务。印度互联网和手机协会称，2014年到2015年间，印度网络用户量增加了约50%，首次超过3亿人次，而在今年，这一数字更是有望突破4.62亿。在印度，西方式的连锁超市并未盛行，而网络用户的极具增加使得印度有望越过这一阶段，直接从杂货铺市场过渡到电子商务市场。

据美国摩根士丹利预测，印度电子商务市场的价值到2020年将达到1190亿美元。

印度新兴科技企业Grofers做了一项比较细致的工作，它提供了便捷的电子商务服务应用，消费者们只需在智能手机上动动手指，就能成功从当地杂货店订购产品。

Grofers企业的总部位于新德里西南部的卫星城古尔冈。企业董事长Albinder Dhindsa曾表示自2014年1月以来，商业模式的改革之风已经开始席卷全国。

一开始，消费者需要打电话给零售商预定产品。而到2014年10月，Grofers创始人认为要想赢得未来市场，必须直接与消费者进行交易。“很难保证零售商们会坚持选择我们的平台。如果别的公司提供了同样的服务，很难保证他们不会更换选择对象。”Dhindsa表示，“但是消费者会有品牌意识。”

为了鼓励消费者使用公司所提供的购物平台，Grofers决定提供相关服务，让消费者通过手机应用查看到当地店铺所成列的产品，并可以在手机应用上直接进行预订。

自从2015年1月以来，Grofers开始向印度各地杂货店摆放产品，如今Grofers已在印度18个城市提供了此类服务。

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