前　言

20世纪80年代早期，我在Atari Research公司工作，开始与Alan Kay和Don Norman探讨一种特殊的观点：当人们使用计算机时，是在表现世界中交互，这更像是以他们为角色的戏剧表演，而不是运行程序的计算机。这真是一种有趣的想法，既明显，又奇特。我受到这种思想的深深吸引。起初，我只是想开发一种创建游戏的方法，在“系统”中注入关于戏剧理论和结构的足够灵性，以便生成有趣的“下一步动作”。我在博士论文中主要探讨的就是这个问题。
在尽我所能痛苦地学习了人工智能的知识后，我认为专家系统是正确的方法。后来我用了几年的时间才摆脱这种想法，这还要归功于我有机会参与卡内基梅隆大学Joe Bates的Oz项目。我的结论是，有问题的不只是编程方法，还包括对交互形成的观点，而解决问题需要在交互设计过程中牢固理解戏剧结构和理论。

我在1989～1990年间写了本书第1版，将我的观点表达出来，看是否能够得到人们的认可，并把这些观点应用到当时的交互式媒体领域。我的例子主要取自单人游戏，字处理器和电子表格这样的“生产性”应用程序，以及崭新的Macintosh计算机操作环境。我的不少信息来自聪明、年轻的学者和设计师，他们现在已经是这个领域的前辈了。
回过头看第1版，其中的许多观点和例子在今天看起来十分过时，这让我有点尴尬。但是，我也惊讶地发现有些内容依然重要——戏剧交互的概念以及结构和体验的相互作用。当初给我提供信息的许多人，如今仍然是活力四射的出色学者和设计师。甚至有些例子在今天依然十分适用；现在仍然有字处理器（或“文档创建程序”）和电子表格，仍然有单人游戏。桌面的痕迹依然渗透于许多现代操作环境中，即使智能手机也表现出古老的桌面的影子。
但是，变化又是多么巨大！当时，我是一个年轻的博士，需要证明自己的能力。如今，我已经快要退休了。当时，我有两个很小的女儿。如今，我已经是祖母了。当时，我只是入门级的制作人和研究人员。如今，我已经创办了3家公司，在Interval Research公司工作了将近10年，并建立了两个设计研究生项目。当时，人机交互领域中出色的女性很少。如今，这个领域新星闪耀，不乏姑娘们的身影，像danah boyd、Mary Flanagan、Amy Bruckman、Justine Cassell、Celia Pearce、Emma Westecott等。当时，没有万维网，普通人无法访问互联网，没有明显的社交网络，没有普通消费者使用的手机，也没有内置的传感器。如今，有大型多人在线游戏、复杂的协作工作环境、颠覆性游戏，以及分布式感知系统。新科学让我们对大脑、精神和生物学如何指导我们的工作有了新的理解。到我下一次修订这本书时……算了，先不想那么多了。

目　录

第1章　本质
1.1　界面
1.2　抛开包袱
1.3　戏剧：不只是一种界面比喻
第2章　戏剧基础（一）：定性结构的元素
2.1　古老的诗学
2.2　四大原因（为什么戏剧会是这个样子）
2.3　六大元素及其之间的因果关系
第3章　戏剧基础（二）：协调行动
3.1　完整行动
3.2　戏剧潜能
3.2.1　或然性和因果关系
3.2.2　戏剧展开：时间的重要性
3.3　戏剧结构剖析
3.3.1　纠葛与化解
3.3.2　传统行动类型
3.3.3　行动的“分形”性
3.3.4　发现、惊奇和突转