第0章　案例研究反思
成功的自动化测试需要智慧和毅力。你的经验可能和本书所描述的有一些相似之处，但每个人的故事都是独一无二的。通向成功的道路并不简单，但是正如书中案例研究所描述的那样，自动化测试已经在各种应用领域、各种环境和项目的各个生命周期中取得了成功。
通过思考，我们根据书中出现的案例和奇闻轶事总结出了一些方法。本章高度总结了现有经验中需要吸取的最重要的教训。你可能会在阅读完后面各个案例研究章节后再次阅读本章。
哪些主要因素促成了自动化测试的成功？导致自动化测试失败最常见的因素有哪些？
对这些问题没有简单而通用的答案，但存在一些公共的要素。我们认为最重要的两个要素是管理问题和测试件架构：
对自动化的管理层支持，包括设置切实可行的目标，以及提供足够合适的资源来取得已计划的ROI。
一个好的自动化测试件架构，拥有正确的抽象层，在降低自动化测试件维护和自动化测试各个方面成本的同时提供灵活性和适应性。
除了共同的要素外，还有其他一些方面，甚至是一些令人吃惊的要素，将它们也考虑进去可以帮助你在自己的自动化测试中取得更大的成功。这是我们写这本书的希望和目的！
在以下的大多数小节中，我们会着重强调一些章节号，并讨论一些特定的主题。这些主题可能也在其他章节涉及，我们会在这里列出各章针对某一特定主题进行的专门讨论。
我们首先在0.1节讨论管理层问题，但经理们也需要注意0.2节描述的技术问题。