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为什么Spotify的敏捷模型有效,又为何不应该复制它们?

更新时间:2022-09-21 21:59:38

并不存在Spotify敏捷模型。但很多来自Spotify的人都在谈论他们的人员和流程系统是如何运作的。这一切听起来都很棒。这就如同向人们展示一块巧克力蛋糕,告诉他们有多好吃,然后却说“不要吃巧克力蛋糕”。

有一个很好的理由说明为什么你应该采纳Spotify的建议,而不仅仅是直接跳进去并采用他们的所做的任何事情,包括从小队到公会。 因为这全部与瑞典文化有关。

Spotify生于瑞典。 以下是比较美国和瑞典文化的心理研究。

为什么Spotify的敏捷模型有效,又为何不应该复制它们?

从霍夫斯泰德文化维度来比较瑞典与美国

瑞典

美国

关心他人和生活质量是核心价值观。 生活质量是成功的标志,从人群中脱颖而出并不令人钦佩。

受到竞争、成就和成功的驱动。成功的定义是“赢家通吃” - 一种在学校开始并贯穿整个组织生活的价值体系。

并不强调去维持历史悠久的传统和规范或观察社会

衡量短期业绩,每季度发布损益表。 这也促使个体努力在工作场所内快速取得成果。

人们认为只需要保留必要的规则,如果它们含糊不清或不起作用,就应该放弃或改变。 时间表是灵活的,在必要时进行艰苦的工作,但不是为了自己的利益,创新不被视为具有威胁性。

为了获取或寻求信息,人们并不羞于接近他们的潜在对手。 期望团队能自力更生并展现出主动性。此外,在基于交换的工作世界中,我们看到招聘、晋升和决策是基于一个人所做或可以做的事情的优点或证据。

总体而言,像瑞典这样的文化“强调个人主义和定位,以及对权力距离(Power Distance)的相对弱化。 这个价值观代表***福利国家,对环境的关注度很高。”

从这个角度来看,Spotify的团队模型很有意义。部落、小队、分会和公会都旨在产生共同的兴趣,照顾人们的福祉,他们需要自主、成就感、专精和目的性。 在瑞典,像荷兰和斯堪的纳维亚等其他西欧国家一样,“人们的工作动机与他们自己的世界领域内的自治感非常相关”(Wursten,2008)。 这些因素是一个很大的社会均衡器,有助于最大限度地减少英雄文化的负面影响。

为什么Spotify的敏捷模型有效,又为何不应该复制它们?

Spotify:当你没有模型时所拥有的模型

在最近对Spotify的采访中,Edgar Schein强调了在Spotify内理解文化的重要性:

 ●  星巴克在澳大利亚失败了,因为它没有考虑澳大利亚现有的咖啡文化
 ●  家得宝在中国失败,因为人们没有考虑中国人不喜欢“自己动手”
 ●  沃尔玛没有考虑到在德国境内“迎宾员”以及他们为顾客购买杂货的倾向,是一种奇怪的做法

Spotify的模型之所以有效,是因为它们符合公司的核心价值观和组织文化。 因此,制定和分析您自己组织的文化是理解如何影响变革的关键。

当我参与一个新的敏捷转型时,Waisfisz在组织文化方面的工作对我来说很关键。 他的论文非常好地提醒我们变革的首要关注点。

为什么Spotify的敏捷模型有效,又为何不应该复制它们?

资料来源:Bob Waisfisz(2015)组织文化视角。 霍夫斯泰德中心。 Itim国际

结合霍夫斯泰德(Hofstede)的文化维度,我总是有一个良好的起点去了解我将要改变的文化。 这些材料总能帮助我理解:

 ●  哪些方法会比其他敏捷转型方法更好 - 自上而下和一次性的,还是从小处开始并公开进行,抑或偷偷摸摸地搞Scrum?
 ●  如何销售变革- 是为了“更大的利益”,长期的盈利能力,还是关于市场主导地位,我是否需要一个燃烧的平台来创造驱动力?
 ●  哪种敏捷框架将比其他框架更有效- 精益及其渐进变革会比Scrum带来的彻底变革更容易被接受吗? 因为高度规避不确定性的组织文化,或者具有很高的权力距离,所以像SAFe这样的规模化敏捷框架(人们可以看到熟悉的官僚层级结构)是比LeSS更好的起点?

在敏捷社区中,我们现在很容易地认识到传统的瀑布文化是什么样。现在是时候扩大我们的范围,理解组织的潜在文化方面,驱动力是什么,激励又是什么,然后将其作为推动积极变革的工具。



原文发布时间为:2018-09-26

本文作者:申导Jacky

本文来自云栖社区合作伙伴“中生代技术”,了解相关信息可以关注“中生代技术”。