舆情发布是舆情应对工作过程中不可或缺的一环，也是舆情处置的关键，那么具体应该怎么做呢？

重大舆情发布时间原则机制分析
1.发布主体
发布主体是重大舆情引导及应对过程中首先要解决的问题，也就是解决由“谁”发布引导的问题。
（1）统一管理，避免多头发布；
（2）高层级响应，即由更高级别的部门和人员出面进行信息发布；
（3）第三方发布，即借助发布主体之外的权威机构、网络名人、专家学者、网民代表和媒体记者等力量发布信息，共同引导网民理性思考；

2.发布节奏
（1）主动说，尽快说；
（2）速报事实，慎报原因与结论；
（3）持续发布，尤其是要根据舆情进展持续以较高的频率不断告知网民新的信息；

3.发布内容
（1）精准、全面回应关切，主要是要瞄准舆论关注的焦点、热点和关键问题；
（2）有理有据，多使用举证式发布；
（3）发布框架：事实、态度、行动；
（4）把握语言表达的分寸感；
（5）注重发布信息的传播效率；

4.发布立场
（1）谦抑善意、耐心包容，尤其应该注重研究公众心理，将信息发布、舆情回应作为与公众平等对话、交流互动的方式，回应中尽量放低身段，体现善意包容；
（2）注重法、理、情的平衡；
（3）实事求是，真诚担当；
（4）不要进入盲目“对冲”的误区，即在面对“舆论一边倒”等信息失衡状态时，可酌情利用信息对冲原理，也就是恰当选取群众忽略的另一面信息进行主动发布，引导舆论拓展关注面，有效中和部分激进、极端观点，改善舆论态势。
（文章部分内容摘选自《网络舆情监测与研判》-芦珊主编，侵删）
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